Sin duda, está familiarizado con la idea de la inteligencia emocional, un concepto tan incorporado en la imaginación popular que su abreviatura, «EQ» (como una opinión sobre «Qi») es parte del discurso cotidiano. Puedes decir algo involuntariamente grosero a alguien, solo para ser acusado de tener un EQ bajo. Incluso si la declaración se hace como una broma, puede doler un poco, pero también suplicar si su acusador también puede ser inteligencia emocional.
A pesar de toda la atención prestada a la inteligencia emocional en la psicología académica, sigue siendo una cualidad ilusoria. En parte, esto se debe a una defensa conceptual a su alrededor. Quizás como resultado, o por esta falta de claridad, sigue siendo un desafío cuantificar.
Una nueva visión de la inteligencia emocional y su medición
En un nuevo artículo, Hillary Elfenbein (2025), de la Universidad de Washington, utiliza una amplia definición de esta calidad como «efectividad al involucrarse con la emoción». Simple, o eso parece. Sin embargo, se divide en seis ramas, incluidas las emociones de otras personas, el uso de emociones para mejorar la calidad del pensamiento, comprender el significado de las emociones, regular sus propias emociones y las de los demás, y prestar atención a la expresión de las emociones. Su enfoque principal estaba en la prueba EI en la selección del personal, pero su estructura proporciona una herramienta útil para ayudarlo a organizar sus propios pensamientos mientras intenta decidir quién está en la parte superior de la escala del SI y quién podría usar una sesión de refuerzo. Al contrastar las fortalezas y debilidades de cada enfoque de medición, puede obtener algunas guías útiles para usar.
3 enfoques para IS y ese funcionan mejor
Cuando piensas en las posibilidades lógicas de medir es, tres deben venir a la mente casi automáticamente. Puede preguntarle a las personas que informan sus habilidades de IS, puede tomar una prueba de «habilidad» y pedir a los observadores que clasifiquen es que las personas que sean evaluadas. Cada uno tiene su propia tradición de investigación, dependiendo de por qué y cómo se desarrollaron. Vea lo que más cree después de leer el análisis de Elfenbein:
1.
La tradición consagrada por el momento de preguntar a las personas que informan sus propias cualidades, personalidad o no, se aplica al campo de IS, donde las personas clasifican sus habilidades y características. Las medidas de IS existentes parecen vacilar exactamente qué cualidades incluyen en tales autoevaluaciones. Algunas de estas evaluaciones pueden ajustarse a la definición de «autoeficacia emocional» o cuán seguro se siente en su. Desafortunadamente, esto puede resultar en un enfoque de «fregadero de cocina», en el que se convierte en equidad para la personalidad, haciendo poco para promover una comprensión de lo que hace es único.
El mayor problema con este enfoque es el hecho de que hay poca evidencia de que las personas puedan juzgar sus propias habilidades emocionales con precisión. «No solo las personas tratan deliberadamente de verse bien, sino que pueden tener puntos ciegos a sus debilidades. De hecho, cuanto menos deberías tener una idea de que te muevas.
2.
Hay cuatro enfoques para las pruebas de habilidad, todos los que usan medidas de comportamiento:
- Vea cómo las personas pueden disfrazar sus emociones a través de sus expresiones faciales.
- Pídale a la gente que describa las emociones representadas en una obra de arte.
- Use la «lectura de la mente a través de los ojos», una prueba en la que identifica las emociones de alguien de una imagen de sus ojos.
- Presente a las personas con escenarios de situaciones con carga emocional y vea cómo responden.
Este es un ángulo interesante, pero se limita a la practicidad. ¿Quién sabe qué emoción está realmente representada en una obra de arte? Aunque todos los signos apuntan a la tristeza, esto nunca se puede determinar con seguridad (¿Mona Lisa está sonriendo o no?). Agregue la variabilidad cultural y definitivamente tendrá problemas para decir que realmente probó las habilidades de alguien.
3.
Esta es la forma EI que probablemente esté acostumbrada a confiar en su propia vida. Observas cómo se comporta alguien (como en el ejemplo con tu amigo) y decide si son fuertes o débiles. Resulta que las personas tienden a estar de acuerdo clasificando el IS de otras personas, al menos basado en estudios válidos. Como señala Elfenbein: «La evidencia muestra que la clasificación del observador no solo se reembolsa a la personalidad y corresponde cantidades moderadas con pruebas de habilidades y autoinformes». La única desventaja es que el sesgo personal puede perturbar. Si te gusta alguien, les darás algunos puntos de brownie por su puntaje.
Lecturas esenciales de inteligencia emocional
¿Puede las medidas ser confiables?
Habiendo propuesto y luego descartado todos los lugares para medir es, Elfenbein no renuncia a la empresa. De hecho, recomienda una combinación cuidadosa de todas las opciones anteriores.
Usar una lógica similar, como «el castigo debe encajar en el crimen» (mis palabras), el Washington. El autor de U. sugiere que el enfoque que utiliza depende del propósito de su evaluación. No daría una prueba de diagnóstico haciendo un juicio informal de una pareja potencial romántica. Pero puede tratar de eliminar las gafas rosadas de los primeros días de una relación para ver cómo responde esta persona en una variedad de situaciones. Vea cómo actúan con sus amigos y familiares. Si tiene una oportunidad, también puede ver cómo reaccionan sus propios amigos ante ellos. También puede usar la prueba de habilidad de IS, viendo cómo lo hacen al juzgar las emociones de otra persona, como el personaje principal de una película o programa de televisión.
En breveLa IE es una cualidad valiosa que generalmente se considera deseable, ya sea en el trabajo o en su vida personal. Saber qué buscar en los demás puede ayudarlo a desarrollar relaciones emocionalmente satisfactorias.